Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2025

A inivobest.com valoriza a sua privacidade. Este documento explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website e utiliza os nossos serviços relacionados com Warpath: Ace Shooter.

1. Informações que Recolhemos

1.1 Informações Fornecidas por Si

Recolhemos informações que nos fornece diretamente quando:

  • Cria uma conta de jogo
  • Preenche formulários de contacto
  • Subscreve a nossa newsletter
  • Comunica connosco por email
  • Participa em eventos ou promoções

Estas informações podem incluir: nome, endereço de email, idade, país de residência e preferências de comunicação.

1.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Tipo de navegador e sistema operativo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Origem do tráfego (como chegou ao nosso site)
  • Dispositivo utilizado (computador, tablet, smartphone)

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo. Consulte a nossa secção sobre cookies para mais detalhes.

2. Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para:

  • Fornecer e melhorar os nossos serviços de jogo
  • Processar as suas solicitações e responder às suas perguntas
  • Enviar atualizações sobre o jogo, eventos e promoções
  • Personalizar a sua experiência no website
  • Analisar como os utilizadores interagem com o nosso site
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

  • Consentimento: Quando nos dá permissão explícita
  • Execução de Contrato: Para fornecer serviços que solicitou
  • Interesses Legítimos: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
  • Obrigações Legais: Quando exigido por lei

4. Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com:

  • Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar o website (hospedagem, análise)
  • Parceiros de Negócio: Com o seu consentimento explícito
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos
  • Transferências Empresariais: Em caso de fusão ou aquisição

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

5.1 Tipos de Cookies que Usamos

  • Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do site
  • Cookies Analíticos: Ajudam-nos a entender como usa o site
  • Cookies de Marketing: Usados para apresentar anúncios relevantes
  • Cookies de Preferência: Guardam as suas configurações

5.2 Gestão de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou usando a nossa ferramenta de gestão de cookies. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6. Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer os serviços solicitados
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Aplicar os nossos acordos

Os dados da conta de jogo são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após eliminação da conta, os dados são retidos por 90 dias para recuperação, depois permanentemente eliminados.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações:

  • Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
  • Firewalls e sistemas de deteção de intrusão
  • Acesso restrito a informações pessoais
  • Auditorias de segurança regulares
  • Formação de funcionários sobre proteção de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

8. Os Seus Direitos

De acordo com o GDPR, tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar cópias dos seus dados pessoais
  • Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Restrição: Limitar como usamos os seus dados
  • Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
  • Retirar Consentimento: A qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@inivobest.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

9. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos e processados em países fora da União Europeia. Garantimos que estas transferências cumprem os requisitos do GDPR através de:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
  • Certificações de adequação de proteção de dados
  • Garantias adequadas de proteção

10. Menores de Idade

O nosso serviço é destinado a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

Os pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações devem contactar-nos em support@inivobest.com.

11. Jogo Responsável

Comprometemo-nos com práticas de jogo responsável. Oferecemos ferramentas para:

  • Definir limites de tempo de jogo
  • Auto-exclusão temporária ou permanente
  • Acesso a recursos de apoio

Se precisar de ajuda, contacte support@inivobest.com.

12. Análise e Publicidade

Utilizamos serviços de análise de terceiros para entender como os utilizadores interagem com o nosso site. Estes serviços podem usar cookies e tecnologias similares.

Podemos exibir anúncios personalizados com base no seu comportamento de navegação. Pode optar por não receber anúncios personalizados através das definições de privacidade.

13. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

  • Aviso no nosso website
  • Email para utilizadores registados
  • Notificação no jogo

A data da última atualização está indicada no topo desta página. O uso continuado dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.

14. Informações de Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou exercer os seus direitos, contacte-nos:

Responderemos às suas solicitações no prazo de 30 dias.

15. Autoridade de Supervisão

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu país se considerar que os seus direitos foram violados. Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

16. Consentimento

Ao usar o nosso website e serviços, consente com a recolha e uso das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos.